Spelhulp
Support voor Killdoku
Killdoku werkt offline en heeft geen account nodig. Voortgang en instellingen worden lokaal bewaard, afhankelijk van de back-upinstellingen van je besturingssysteem.
Snelle hulp
Hint
Kies Hint op het spelbord. Hints zijn optionele hulp en staan los van de zaakaanwijzingen. Vijf steeds concretere niveaus leiden van een relevante aanwijzing naar één veilige volgende zet.
Theory Mode
Kies Theorie om een denkrichting te proberen zonder je definitieve bord te wijzigen. Gebruik daarna de balk boven het bord om de theorie toe te passen of te verwerpen.
Objectenoverzicht
Open Pauze → Objecten om elk object in de huidige zaak met afbeelding en naam te zien. Via de bordkop kun je ook het Dossier opnieuw openen.
Talen
Killdoku ondersteunt Nederlands en Engels. Je kunt de app-taal wijzigen in Instellingen. Supportvragen zijn in beide talen welkom.
Problemen oplossen
- Het bord lijkt vast te zitten: controleer elke aanwijzing, houd er rekening mee dat rijen en kolommen bij 1 beginnen en gebruik Ongedaan maken voordat je de zaak opnieuw start. Een Hint kan een veilige volgende zet tonen.
- De app was afgesloten: open Killdoku opnieuw. Je lopende onderzoeken worden lokaal bewaard, zodat je verder kunt gaan.
- Geen internetverbinding: voor het spel is geen verbinding nodig. Alleen voor het openen van de externe privacy- of supportwebsite is internet nodig.
- Voortgang ontbreekt: controleer of de app is gereset, verwijderd of via het besturingssysteem is hersteld. Killdoku heeft geen account of cloudsynchronisatie waarmee support een save kan terughalen.
- Het probleem blijft bestaan: stuur appversie/build, platformsoort, taal, wat je verwachtte, wat er gebeurde en de kortste stappen waarmee het probleem opnieuw optreedt.
Een probleem met een zaak melden
Open de zaakintroductie en kies Een probleem met deze zaak melden. Killdoku kopieert een veilig rapportsjabloon met appversie/build, platformsoort, taal, zaak, dossier, moeilijkheid en rastergegevens. Het wordt niet automatisch verstuurd.
Plak het sjabloon in een e-mail, voeg duidelijke reproductiestappen toe en stuur het naar het bewaakte adres hieronder. Plaats de moordenaar of verborgen oplossing niet in een openbaar kanaal.
Contact met support
E-mail in het Nederlands of Engels: